返品・返金ポリシー

🌿 返品・返金ポリシー
Sage Rêverieでは、多くの商品をプリント・オン・デマンド方式でご注文ごとに製作しています。そのため、商品に問題がない限り、返品・交換はお受けできません。

🛍️ 商品を返品・交換できますか？
当店の商品は受注生産のため、サイズ間違いやイメージ違い、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

💔 商品に破損や不備があった場合は？
万が一、商品が破損していたり、誤った印刷・製作ミスがあった場合は、誠に申し訳ございません。
商品到着から7日以内に以下の情報とともにご連絡ください：

• ご注文番号

• 問題のある商品の写真（状態が分かるように明確に）

状況を確認のうえ、交換または全額返金の対応をさせていただきます。

📦 返送の送料は誰が負担しますか？
まれに返品が必要な場合、商品に不備がある場合のみ、当店が返送費用を負担いたします。
それ以外の理由による返品は、商品の特性上お受けできませんのでご了承ください。

📩 お問い合わせ方法は？
不具合やご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。
できるだけ早く対応させていただきます。